增長思維訓戰營：源自增長黑客理論，引爆營收增長

增長思維訓戰營：源自增長黑客理論，引爆營收增長

 

主講：阿里巴巴零售通增長講師、混沌大學創新教練  曾楠

 

 

課程對象：營銷副總/總監、市場經理、營銷人員、市場研究人員等。新媒體營銷團隊負責人，一線運營人員。運營總監/經理/主管及運營團隊執行人員。

時間/地點：3月18-19日（周五-周六）/青島

課程費用： 4800元/人

 

 

課程概要

用增長思維模型驅動業績的提升

增長滯緩是當今企業面臨的最危險、最緊迫的難題之一，不僅對初創企業來說是這樣，對于任何規模、任何行業的企業來說都是如此。

無論是成長型企業還是上市企業，越來越多企業重視增長、渴望增長、探索增長。從“流量思維”到“留量思維”，從“獲客思維”到“增長思維”，企業越來越看重在增長中避免粗放化、追求精細化；避免零散化、追求系統化。但是，對于傳統轉型企業而言——

² 沒有成熟的技術能力、完備的數據基礎，是否能夠做增長？

² 如何實現從獲客到復購一體化增長？

² 如何降低獲客成本，提升客戶的復購率？

事實上，增長更重要的是挖掘現象背后的本質。實現增長需要戰略思考、戰術打法、實操技巧三者的融合。然而，如何實現？企業不斷通過各種方法提升獲客的能力，但是收效甚微。

為此，我們特邀阿里巴巴零售通增長專家、混沌大學創新教練曾楠老師，與您一起學習與成長。本課程從理論出發去指導實踐，既有底層方法論，又有具體實操技巧，讓學員不僅收獲完整的增長思維邏輯，還獲得增長的實際操作方法，理論與實際相結合，幫助學員找到增長打法的新思路，提升學員在營銷工作中的獲客能力，從而幫助企業在流量紅利消失時期找到增長的新抓手，提升產品銷量。

 

 

課程收獲

企業收益：

1、在流量難以獲取的時機，找到增長的新抓手，降低獲客成本；

2、系統化引入增長思維，以增長新思路，解決企業面臨的增長困境；

3、培養優秀營銷人才，讓企業員工更快速掌握增長方法。

 

崗位收益：

1、厘清增長重點與難點，從零開始系統性構建增長路徑；

2、搭建8步客戶運營流程，可反復應用于企業各業務線；

3、掌握各種獲客和增長工具，低成本拉新并提升轉化率；

4、構建1套內部增長運轉流程，讓團隊持續產生創新招數

5、帶走1個30天增長計劃，緊貼自身業務立即落地執行。 

 

 

課程特色

01多維度學習方式：5天線上學習，提供完備學習資料包，結營后可反復回顧；2天線下實戰演練，實戰工具帶回企業即學即用；

02沉浸式訓戰結合：實戰場景演練，模擬實際增長運行機制，從零開始構建完整增長路徑。0基礎入營，帶30天落地方案出營；

03針對性深度陪練：教練入組輔導，團隊共練，隨堂產生大量增長案例，以訓練營價格達到內訓價值；

04跨行業增長共建：每桌甄選一個行業，精英同學跨界思維碰撞，結營建立增長聯盟，深度鏈接同學資源。

 

 

 

 

 

 

 

 

線上學習

線上5天20節視頻課	底層邏輯	增長本質	增長思維：讓交易更多更快發生
		基礎概念	梳理用戶旅程，降低交易成本
			啟動增長的兩個前提
			啊哈時刻：用戶爽不爽，不是你說了算
	增長八卦模型	認知	精準定位，讓用戶明確認知你
		接觸	裂變四要素：低成本批量獲取用戶
			私域流量：把用戶積累到自己手里
		使用	行為三角：促成用戶選擇你的關鍵要素
			7種增強用戶動因的方法1、2
		首單	信任顧慮排除：成交是信任的遞增
			價格顧慮排除：如何讓用戶覺得不貴？
			打折促銷，怎么設置更吸引人？
		復購	替換成本：讓用戶難以離開你的六個模型
			淘寶88VIP，留住用戶的增長利器
			宜家的1元冰淇淋，為什么成為最高銷量單品？
		習慣	習慣回路：用戶為什么養成習慣？
		分享	分享場景：所有推薦，逃不出這幾種理由
		流失	損失厭惡：減緩用戶流失的底層模型
	增長文化	增長實驗	讓你的創意切實可行

 

線下大綱

模塊一 增長的本質

1、增長黑客理論：風靡硅谷的新商業方法論

（1）AARRR模型：技術+營銷驅動爆發式增長

案例拆解：Facebook從默默無聞到20億用戶的增長歷程

（2）增長黑客理論應用于中國企業的局限性

2、增長八卦模型：數字化客戶運營全流程

（1）增長的兩個層次：增長戰略 vs增長戰術

（2）增長之前，必須找到產品的“啊哈時刻”

實戰工具：產品不可或缺性調查表

（3）增長實驗機制：增長八卦在企業中落地機制

3、識別增長杠桿點

（1）北極星指標：指導長期增長的重要指標

實戰工具：北極星指標篩選模板

成果輸出：建立增長基本認知，掌握持續增長的兩大關鍵點

模塊二 用戶旅程梳理

4、準確定義增長問題

（1） 交易成本：讓交易困難的要素

案例拆解：海底撈如何消除交易成本

實戰工具：交易成本分類表

（2）用戶旅程：梳理客戶運營流程

案例拆解：汽車4S店、線上課程的用戶旅程拆解

公共案例演練：拆解京東的用戶旅程

實戰演練：拆解自身業務的用戶旅程，找到其中的交易成本

成果輸出：梳理客戶運營流程，找到增長瓶頸的核心問題

模塊三 增長實戰方法

5、增長八卦模型拆解

實戰工具：增長實驗5W1H描述模板

（1）接觸環節：低成本高效獲取客戶

案例拆解：金融、零售、母嬰、SaaS等行業裂變增長實驗

實戰演練：圍繞自身業務，設計裂變增長實驗

實戰工具：微信生態私域流量池運營手冊

實戰演練：圍繞自身業務，產出私域流量池運營方案

（2）使用環節：讓客戶快速感受到產品價值

公共案例演練：拆解拼多多百億紅包案例中運用了哪些增長方法

實戰對決：拼多多百億紅包案例PK

（3）首單環節：提升客戶首單轉化率

案例拆解：往期學員實戰增長實驗

實戰演練：圍繞自身業務，設計首單增長實驗

（4）分享環節：讓口碑產生盈利

行業共建：兩兩聯盟，為對方小組設計分享增長實驗

成果輸出：掌握客戶運營的具體方法論，現場批量產生增長創意

模塊四 增長文化建立

6、建立企業增長流程

（1）增長實驗優先級排序

（2）增長例會與跨部門協作機制

（3）不同階段的企業如何設立增長團隊

實戰工具：增長負責人工作模板

成果輸出：掌握團隊快速持續創新的流程機制

增長研習坊：生成本企業30天增長作戰計劃，授課導師點評

成果輸出：帶走一套針對企業自身業務的實戰落地方案

 

 

關鍵知識點

增長八卦模型

一套極致化客戶運營全流程，全面涵蓋客戶全生命周期的八個環節，系統提供企業在各環節中可應用的增長方法論，包括：

認知：品牌引爆，讓客戶從不知道到了解

接觸：流量獲取，低成本快速拉新獲客

使用：客戶激活，讓新客戶快速感受產品價值

首單：銷售轉化，提升客戶首單購買率

復購：提升復購，讓老客戶一買再買

習慣：客戶留存，讓購買行為變成習慣

分享：客戶轉介紹，讓口碑產生變現

流失：客戶挽留，減緩客戶流失率

 

 

學員評價

“這次培訓非常接地氣，課程中對我啟發最大的是關于啊哈時刻和北極星指標的講解，對于工作中幫助我快速找到新的增長方法很有啟發，提供了新思路和方法論，希望未來能聽到更多關于企業運用增長黑客的成敗案例分享，這些案例感覺會對我們的工作有很大的參考意義�！�                                                         --平安金服  學員

 

“課程中學員現場風暴出大量可落地的增長實驗，學員反饋‘打破了原有的經驗限制’、‘有了更全面、更高維的視野’。企業管理層希望能持續深入其實際業務，進行反饋歸因與追蹤指導，進一步激發員工增長思維，幫助整個團隊建立增長文化�！�

--唯品會  運營人員

 

“《增長思維》已經成為我們一門新的必修課程，它不僅僅是一個方法論，更是一種思維方式。一種方法也許能幫助你解決一個問題，但具備了‘增長’的思維方式，就會讓你在面對不確定性時，能夠更加靈活的應對挑戰，迎接機遇，實現真正的‘增長’。 ”

----安利（中國）  學員

“學習的目的是精通，精通的目的是應用，但我們往往很難把學習和應用像訓練營這樣，從講解，到對應自己業務實操，老師根據作業進行點評，總結糾錯，繼續深挖。這樣的學習不會學與用脫節，很落地，有啟發有收獲。非常感謝老師 ”

----阿里巴巴  經銷商

 

 

 

專家簡介

曾楠

阿里巴巴零售通增長講師、混沌大學創新教練

實戰經驗

16年增長領域、中央媒體、品牌營銷經驗。曾主導并操盤近200個增長實驗，2年粉絲量增長近百萬，營收5000萬，用戶規模與變現能力均為垂直領域頭部大號；帶領團隊策劃并開發小程序回賞，上線1天吸粉40萬。為伊利、三星、國美等知名企業提供品牌與營銷顧問服務。

曾負責執筆《增長思維》一書，是國內開拓并實踐增長理論的先行者，蟬聯京東經管類書籍榜首。獨家研發的增長八卦模型已成為業內通識基礎模型之一；基于多年積淀的內容能力、實戰經驗與創新能力，萃取出快速開發實效性課程的“三級火箭”方法論，推出系列廣受企業好評的產品矩陣。

 

授課經驗

主導開發增長實戰課程，交付場次100+。截至目前已服務大中型企業超過300家，課程覆蓋核心學員超過50000人。

 

 

授課風格

結構清晰，重點突出，開發設計出樹形模型，既有對底層思維模型的系統解讀，又有實操落地的具體指導，案例有針對性，能極大提升學員自身增長“造血”能力。

 

客戶服務

萬科物業、阿里云、京東、釘釘、順豐、唯品會、安利（中國）、唯品會、邁格森國際教育、墨跡天氣、智通人才、唐碩、中國平安、孩子王、中國移動……

 

 

 

聯系方式：中企聯企業培訓網 咨詢電話：010-62885261 傳真：010-62885218 聯 系 人：潘宏利 13051501222 電子郵箱：phL568@163.com 網 址：www.i-sell.net